Wat moet je als officemanager allemaal kunnen op P&O-gebied? Trainer Karen Visser geeft advies.

Hoe kun je jouw samenwerking verbeteren met collega's en managers die kritisch of dwars zijn, of met wie je gewoon geen klik hebt? Lees alle adviezen van experts en mede-ondersteuners.

Complimenten zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt. Dat is belangrijk op de werkvloer. Vier tips voor meer werkgeluk.

De beste teams zijn groepen mensen die goed samenwerken. Toch gaat het nog mis bij de selectie. 5 tips om de valkuilen te omzeilen.

Als teamleider en coördinator op het secretariaat ben je niet meer 'one of the guys'. Hoe combineer je de rollen?

We zitten halverwege de eerste maand van het nieuwe jaar. Dit zijn de kansen en uitdagingen voor de ondersteuner volgens onze columnist Marieke Vennik.

In deze tweede aflevering van onze podcast de Support Cast gaan we in op een bijzondere en veeleisende rol: die van teamleider secretariaat.

Het inwerken van nieuwe collega's of stagiairs is een delicaat proces. Als je zorg besteedt aan de C's - de bouwstenen van een goede onboarding - kan weinig misgaan.

Kunstmatige intelligentie zorgt voor veel ongemak op de werkvloer. Verandermanagementexpert Yousri Mandour roept de ondersteuner op dat ongemak te omarmen om op de toekomst voorbereid te zijn.

Het inwerken van nieuwe medewerkers en stagiairs vraagt om een gedegen plan, didactische vaardigheden en inzicht in mensen. Het goede nieuws: deze kennis en vaardigheden kun je leren. Drie specialisten geven uitleg.