Foutje, bedankt! Zo trek je een al verzonden mail terug in Outlook
Kun je een verzonden mail nog intrekken of wijzigen? Dat ligt eraan! Volg dit stappenplan als je een verkeerde of onvolledige mail hebt verstuurd met Outlook.

Kun je een verzonden mail nog intrekken of wijzigen? Dat ligt eraan! Volg dit stappenplan als je een verkeerde of onvolledige mail hebt verstuurd met Outlook.

Als jong meisje van 15 jaar besloot ik van school te gaan en te gaan werken. Ik werkte fulltime in een kapsalon en volgde daarnaast één dag in de week een kappersopleiding van vier jaar. Eigenlijk was dit geen keuze, maar was ik door omstandigheden genoodzaakt om te gaan werken.

We vroegen managementondersteuners naar hun favoriete tijdbesparende truc in Microsoft Office. Deze negen tips maken je in één klap productiever.

Lean werken op het secretariaat: alleen nog maar bezig zijn met werkzaamheden die ertoe doen, werk dat waarde toevoegt voor de klant. Samen met anderen een proces doorlopen, verspillingen signaleren en oplossen. Zo doe je wat ertoe doet. Dat is kort en krachtig waar het om gaat bij 'lean'. Iedereen kan ermee aan de slag, ook het secretariaat. Marianne Smits schreef er een boek over.

Vind je als Nederlander werk in België of juist andersom? Dan is er een aantal zakelijke gevoeligheden waar je rekening mee moet houden.

We leren als kind alles met vallen, opstaan en doorgaan. Als volwassene vinden we dat een stuk lastiger, dan zit ons perfectionisme vaak in de weg. Tijd om je jeugdige lef weer op te pikken, peptalkt Jocelyn Rebbens: met resilience kun je de wereld aan.

Ik werkte ooit bij een overheidsinstantie als assistent aan een groot project. En kreeg er een ietwat warrige projectmanager bij. Ik assisteerde hem op het gebied van planning, communicatie, financiën, strategie enzovoort. Eigenlijk ving ik alle steken op die hij liet vallen.

OneNote is heel handig. Je kunt er allerlei informatie op elk moment mee opslaan. Hoe werkt OneNote precies? Tips & tricks.

Spreker en trainer Nieke Groot vertelt over de vier clusters van 21ste-eeuwse vaardigheden die jij als managementondersteuner nodig hebt.

Waar schreven onze columnisten het afgelopen jaar over? De redactie van Management Support brengt vijf columns opnieuw onder de aandacht.