Dit is dé psychologische vaardigheid van nu...
Jocelyn Rebbens vertelt over de belangrijkste psychologische vaardigheid van nu en de toekomst. 'Zo haal je de angel uit emotie.'

Jocelyn Rebbens vertelt over de belangrijkste psychologische vaardigheid van nu en de toekomst. 'Zo haal je de angel uit emotie.'

Assistant Miranda Hogendoorn kreeg een herseninfarct op haar 41ste. Ze ontdekte hoe weinig er bekend was over niet-aangeboren hersenletsel voor mensen onder de 65. Ze besloot een boek te schrijven over haar ervaringen: 'Spin in welk web?'

Jouw baan als supportprofessional draait om meer dan alleen kennis en vaardigheden. Het verschil maak je met krachtig persoonlijk leiderschap en effectieve communicatie, zodat ook anderen zien waar jij in uitblinkt. Maar wat betekent dat precies en hoe versterk je deze onmisbare competentie? Schoevers-trainer Maaike Knoester vertelt hierover.

Hoe kun je jezelf profileren, zonder opschepperig of betweterig over te komen als assistant? Expert Mirjam Hubregtse geeft advies.

Een zakenreis boeken is er door het grote aantal boekingskanalen en de toenemende regelgeving voor bedrijven niet bepaald eenvoudiger op geworden. Zeker bij complexe reisvragen biedt het daarom steeds meer toegevoegde waarde als je persoonlijk advies kunt inschakelen. "Het scheelt veel geld en tijd als je een zakenreispartner hebt die weet hoe je slim, goedkoop én duurzaam reist", zegt Marjan van Vliet van ATPI.

Hoe zorg jij ervoor dat je betaald wordt, wat je als ondersteuner waard bent? Trainer Karen Visser geeft handige tips voor het onderhandelen tijdens sollicitatie- of functioneringsgesprekken.

Canva is een ontwerpplatform, waar je zonder ervaring onder andere presentaties, visitekaartjes, logo's of posters kunt maken. Handig voor de ondersteuner die een nieuwsbrief of presentatie moet maken. Techexpert Gertjan Groen legt uit hoe je met Canva aan de slag gaat

De zomervakantie is voorbij, de scholen beginnen weer. Net zoals veel echtscheidingsprocedures.

Er rest nog een klein beetje zomer. Ben je op zoek naar een boek om je in te verliezen? Dit zijn de tips van hoofdredacteur Vera Bot en eindredacteur Hans Klis.

Kunstmatige intelligentie zorgt voor veel ongemak op de werkvloer. Verandermanagementexpert Yousri Mandour roept de ondersteuner op dat ongemak te omarmen om op de toekomst voorbereid te zijn.

Aanmeldingen voor het Management Support Event komen weer op gang na de zomervakantie. De workshops zijn bijna vol maar er is nog ruime keuze voor keynotes en sessies.

De nieuwste editie van Management Support Magazine is vandaag uit en verschijnt bij je op de mat.
Voor abonneesOver ongemak omarmen, omgaan met een krappe bezetting op het secretariaat, werken met Canva en meer in het nieuwe Management Support Magazine.

Burn-out, hybride werken, stress: het leven op en buiten kantoor is niet eenvoudig. Een beetje troost en begrip voor elkaar helpt. Dit is een publicatie uit de heruitgave van het boek 'Troost voor werkende mensen', van onze columnist Jeroen Busscher.

Op vakantie geweest? Nieuwsbrieven niet gelezen? Geeft niets. Dit zijn de vijf populairste, meest gelezen berichten van Management Support van afgelopen maand. Ben je ook weer op de hoogte.

Jargon, overbodige of ouderwetse woorden maken notuleren lastig. Communicatietrainer Judith Winterkamp biedt een helpende hand.

Werkgevers hebben in toenemende mate weerstand tegen thuiswerken, blijkt uit onderzoek van vakbond CNV.

Met aandacht voor deze acht vaardigheden, groei je volgens trainer Marie-Louise Anthonissen verder in je rol als projectassistent.