Wat mag je wel en niet zeggen op het werk? 'Wees niet te vriendelijk'
Op het Management Support Event verzorgt Nieke Groot een interactief intermezzo over de waarde van je woordkeuze in een zakelijke omgeving. "Ik doe een vocabulaireboekje open."
Bekijk alle artikelen
Vergadering voorbereiden: voorbeeld van een voorblad
Met een voorblad begin je goed voorbereid aan de vergadering die je moet notuleren. Bekijk een voorbeeld van een voorblad.
Behoud de positieve vibe in jouw organisatie - ook vanuit huis
Iedereen werkt vanuit huis, hoe kunnen we zélf invloed hebben op een positief werkklimaat, een goede vibe, terwijl we op afstand werken, druk zijn en op ons eigen eilandje zitten?
Download: sjabloon voor een draaiboek van je evenement
Bij het organiseren van een evenement is een waterdicht draaiboek onmisbaar. Lees wat daar allemaal in moet staan en download een gratis sjabloon.
Humor op het werk: 8 grappen van collega-ondersteuners
Het kan op kantoor niet alleen maar serieus zijn. Hoe krijgen collega's elkaar aan het lachen op de Nederlandse werkvloeren? Acht voorbeelden uit de praktijk.
'Ik ben het visitekaartje van het bedrijf, maar ook van mezelf'
Voel jij je verplicht om je te kleden naar de representatieve rol die jij hebt binnen jouw organisatie? Twee secretaresses vertellen hoe zij hiertegen aankijken.
Marilaura werkt vanuit Costa Rica: 'Ik werk graag zelfstandig en in mijn eigen tempo'
Marilaura (34) is executive assistant bij McKinsey. Vanuit Costa Rica ondersteunt ze leidinggevenden in verschillende landen. Hoe ziet die ondersteuning op afstand eruit?
De rol van vibemanager: hoe je signaleert en erkent wat er speelt
Het is een nieuwe trend, en echt iets voor de managementondersteuner: vibemanagement. Vibemanagement is het creëren van een positieve werksfeer, waarbij het de uitdaging is met kleine acties al effect te sorteren voor een prettig werkklimaat. Oud-trainer van Management Support Gunilla Blijsie legt uit hoe je signaleert en erkent wat er speelt.
Jacqueline Brassey: 'De oorzaak van stress ligt vrijwel nooit bij de situatie'
Wetenschappelijk onderzoeker Jacqueline Brassey vond de oplossing voor haar stressprobleem in haar brein. Wat deed zij om haar mentale veerkracht te vergroten?
Zinsbouw: houd het simpel, anders gaat het mis
Lezers haken af bij lange en ingewikkelde zinnen, weet schrijftrainer Judith Winterkamp. Lees haar tips om jouw teksten leesbaar te maken.
De modetrends voor het najaar en de winter
Welke modetrends kun je de komende maanden verwerken in jouw zakelijke outfit? Imagostylist Berna de Jong noemt er vijf.
Jonina Karssen: 'Blijf jezelf op nummer één zetten'
Koninklijke Kentalis helpt mensen met gehoor-, zicht- en taalbeperkingen. Jonina Karssen ondersteunt de twee directeuren onderwijs TOS (taalontwikkelingsstoornis). "Ik vind het mooi dat ik mijn steentje kan bijdragen aan een inclusieve maatschappij."
De redactie tipt: 5 workshops op het Management Support Event
Welke workshop volg je op het Management Support Event, naast het congres of de kennissessies? De redactie licht vijf interessante opties uit.
Visualiseer jouw persoonlijk leiderschap met een 'praatplaat'
Met een zogenoemde praatplaat breng je effectiever informatie over dan met alleen beeld. Leer van Elsbeth van der Hurk hoe je jouw publiek nieuwsgierig maakt naar wat je te vertellen hebt.
Helen Monument: 'Assistent, wees een ambassadeur voor ons vak'
De erkenning en waardering voor het vak van managementassistent lopen hopeloos achter, schrijft Helen Monument, die zelf ruim dertig jaar in het vak zat. "Er is een cultuuromslag nodig om deze functie en loopbaan wereldwijd op de kaart te zetten."
Voor alle stille helden; ontdek de storyteller in jezelf
Managementondersteuners zijn de stille helden van de organisatie, zegt trainer Simone Bel. Met de techniek van storytelling spreek je je beeldend en subtiel uit: je maakt zichtbaar wat onzichtbaar was.
'Als besluitvorming heel snel gaat, moeten er alarmbellen afgaan'
Raak jij weleens gefrustreerd omdat er nooit écht iets verandert in jouw organisatie? Margreet Oostenbrink schreef een boek over de oorzaken en oplossingen hiervan.
'We kunnen het in de wereld niet overlaten aan de grote bekken'
Weet je hoe de hersenen werken, dan heb je de sleutel tot het overtuigen van anderen in handen. Gedragswetenschapper Pacelle van Goethem schreef er een bestseller over.