Bekijk alle artikelen

5 vuistregels voor een klantvriendelijke brief

5 vuistregels voor een klantvriendelijke brief

Een klantvriendelijke brief geeft de klant het gevoel dat hij met een betrouwbaar, beleefd en competent iemand van doen heeft, die persoonlijk...

Best gelezen artikelen van november 2023

Best gelezen artikelen van november 2023

Mis ze niet, dit zijn de artikelen die door jullie het meest werden gelezen in november.

Best gelezen artikelen van oktober 2023

Best gelezen artikelen van oktober 2023

Mis onze artikelen niet: dit is de top 5 van oktober, de meest gelezen blogs, interviews en tips! Welke is jouw favoriet?

Outlook: van mail naar taak

Outlook: van mail naar taak

Soms ben je de hele dag met mails in de weer. Taken en opdrachten stromen binnen en jij moet het allemaal bijhouden. Dit zijn simpele trucs om snel...

Best gelezen artikelen van september 2023

Best gelezen artikelen van september 2023

De redactie bekeek de statistieken en dít zijn door jullie de best gelezen artikelen van deze maand.

Best gelezen artikelen van augustus 2023

Best gelezen artikelen van augustus 2023

Dat je vooral géén koffie moet halen voor je collega's lees je hier. Dit is de top 5 van best gelezen artikelen en blogs van augustus 2023.

Best gelezen artikelen van juli 2023

Best gelezen artikelen van juli 2023

Ik weet het, de maand is nog niet helemaal voorbij, dus eerder dan gebruikelijk stel ik hier de top 5 samen van best gelezen artikelen van de maand...

Werkoverdracht voor vakantie: zo gaat het mis, zo doe je het goed

Werkoverdracht voor vakantie: zo gaat het mis, zo doe je het goed

Hoe draag je succesvol je werk over aan een collega voordat je op vakantie gaat? Lees waarom het vaak misgaat en hoe je het goed doet.

Spiekbrief: van omslachtige naar heldere taal

Spiekbrief: van omslachtige naar heldere taal

Kort en duidelijk formuleren? Gebruik deze spiekbrief van onze trainer Judith Winterkamp met omslachtige termen en bondige, heldere alternatieven.

Best gelezen artikelen van juni 2023

Best gelezen artikelen van juni 2023

Het is weer tijd voor een top 5: dit zijn de best gelezen artikelen van juni 2023. Mis ze niet. Van ChatGPT en futureproof tot... zomerschoenen.

Best gelezen artikelen van mei 2023

Best gelezen artikelen van mei 2023

Soms ontsnappen sommige artikelen wellicht aan je aandacht. Geen nood, we zetten hieronder de top 5 van best gelezen artikelen van de maand mei. Dit...

Oprechte complimenten, zo geef je ze

Oprechte complimenten, zo geef je ze

Complimenten zorgen ervoor dat je je gewaardeerd voelt. Dat is belangrijk op de werkvloer. Vier tips voor meer werkgeluk.

Best gelezen artikelen van april 2023

Best gelezen artikelen van april 2023

Dit zijn de artikelen die het meest werden aangeklikt en gelezen in april 2023.

Checklist voor het organiseren van duurzame evenementen

Checklist voor het organiseren van duurzame evenementen

Evenementen moeten anno 2023 duurzaam zijn. Hier moet je volgens eventorganizer en trainer Lenny Klaassen op letten.

Best gelezen artikelen van maart 2023

Best gelezen artikelen van maart 2023

Van eenzaamheid op het secretariaat tot een handleiding voor je brein én een topper van een projectassistent... dit zijn de vijf best bekeken...

Best gelezen artikelen van februari 2023

Best gelezen artikelen van februari 2023

Mis ze niet, dit zijn de best gelezen artikelen van afgelopen maand...

Best gelezen artikelen van januari 2023

Best gelezen artikelen van januari 2023

Sommige artikelen ontsnappen aan je aandacht. Geen paniek! Wij zetten de meest gelezen artikelen van afgelopen januari op een rij.

Mailen: drie belangrijke do's en dont's

Mailen: drie belangrijke do's en dont's

Email is makkelijk, maar kan ook zeker verradelijk zijn als je niet goed oplet. Dit zijn de drie belangrijkste do's en don'ts bij het mailen.

De best gelezen interviews van het afgelopen jaar

De best gelezen interviews van het afgelopen jaar

Wat vertelden managementondersteuners in 2022 over hun werk en hun plannen voor het nieuwe jaar? Deze vijf interviews trokken de meeste lezers.

De 5 best gelezen tips voor Outlook

De 5 best gelezen tips voor Outlook

Artikelen met Outlook-tips zijn populair onder lezers van Management Support. Deze vijf stukken werden dit jaar het vaakst gelezen - en hopelijk...