Management Support vroeg lezers om voorbeelden van hun pleasegedrag en werd overspoeld met reacties. Tien voorbeelden die velen bekend zullen voorkomen.

Het is aan jou om je behoeften te communiceren, zegt 'piekerprofessor' Lotte Cloostermans. Aan de hand van een voorbeeld beschrijft ze hoe je dit kunt doen.

Een fulltime office assistant met hr-taken ontdekt in de periode dat ze in een burn-out belandt dat ze hoogsensitief is. Het geeft haar inzicht in hoe ze haar werk het beste kan structureren. Ze deelt hier haar manier van werken én een slimme truc. 'Ik heb geen last meer van de gedachte iedereen doet het zo, dat moet ik ook kunnen.'

Een leidinggevende zorgt voor een onveilige sfeer op de werkvloer. Hij wordt ontslagen, maar vecht dit aan.

Leidinggevende Laura worstelt met haar rol in een sluimerend patroon van ongewenst gedrag: een roddelcultuur.

Voel jij je bekritiseerd door een collega? Niet serieus genomen? Het helpt om binnenin jezelf te kijken waarom dit je zo raakt. Als jij jouw 'onderstroom' beter leert kennen, schrijft psycholoog Gerda Bos, dan sluit je jezelf niet onnodig meer af van anderen.

Hoe vaak gebeurt het dat je een boodschap stuurt die heel anders overkomt dan je bedoelt? Of dat je aanvoelt dat er 'iets' is bij een collega, maar je niet precies kunt duiden wat? Grote kans dat je dan te maken hebt met non-verbale communicatie — de signalen die je uitzendt en oppikt zonder er woorden aan te geven.

Concentreren is moeilijk. Zeker op een druk en dynamisch kantoor. Werkplektrainer Karen Visser tipt allerlei handige manieren om je maximaal te helpen focusen.

Desiree Kemme rolde het vak van managementassistent in. Het paste haar meteen als een handschoen. Net zoals haar huidige baan als directie-assistent bij Fenix, het nieuwe kunstmuseum over migratie in Rotterdam. "De migratieverhalen achter de kunstwerken zijn ongelofelijk mooi en tegelijkertijd soms zo ongelofelijk niet mooi."

Nederlandse werknemers zijn steeds meer verdeeld, maatschappelijk en politiek. Dat heeft negatieve gevolgen voor productiviteit op de werkvloer.