Hoe vergroot je jouw waarde als managementondersteuner? Bijvoorbeeld door niet alleen te ontzorgen, maar ook strategisch mee te denken met jouw manager(s). Miriam van Keulen laat in haar workshop zien hoe je de stap maakt van uitvoerder naar sparringpartner.

Gemiddeld worden Nederlandse bedrijven steeds iets beter in het tijdig betalen van facturen, maar het gaat nog steeds geregeld mis. Wat kun je doen als een klant niet op tijd betaalt?

Een project heeft een begin, een einde, geeft altijd gedoe - maar het is ook hartstikke leuk. Dat zegt trainer en projectexpert Jakob Zwinderman in de nieuwste aflevering van de Support Cast. En hij kan het weten: al meer dan 30 jaar werkt hij in de dynamiek van projecten.

Als assistant moet je op de hoogte blijven van de technologische ontwikkelingen die het vakgebied veranderen. We vragen vakgenoten, experts en trainers om hun workhacks, beste prompts en (AI)-apps te delen.

Desiree Kemme rolde het vak van managementassistent in. Het paste haar meteen als een handschoen. Net zoals haar huidige baan als directie-assistent bij Fenix, het nieuwe kunstmuseum over migratie in Rotterdam. "De migratieverhalen achter de kunstwerken zijn ongelofelijk mooi en tegelijkertijd soms zo ongelofelijk niet mooi."

Het is zomer. Dat betekent dat het tijd is om jezelf te laten zien. Dat kun je het beste doen met kleuren, adviseert imagostylist Berna de Jong. Dit zijn haar tips om jouw persoonlijkheid in de mooiste kleuren te laten vertegenwoordigen.

Al tien jaar vormt de Veluwe het decor voor de leiderschapstrainingen van vanHarte&Lingsma, bij Hotel De Bilderberg in Oosterbeek, Résidence Groot Heideborgh en Hotel 't Speulderbos in Garderen. Waarom? Omdat rust, natuur en goede service onmisbaar zijn voor échte ontwikkeling — voor de deelnemers, trainer én organisator.

Er verandert momenteel van alles in het werk van de assistant. Van automatiseren tot aan prompting. Soft skills zijn belangrijker dan ooit. Een van die vaardigheden is ook iets 'voor elkaar krijgen'. Coach Marjolijn Feringa schreef het boek 'Voorelkaarkrijgkunde'. "Begin. Blijf niet op de bank zitten met een droom in je hoofd!"

AI is handig en bespaart tijd, geeft onze columnist Karolien Koolhof toe. Maar menselijk aanvoelen, vertrouwen en intuïtie maken managementondersteuners écht van onschatbare waarde.

Na een carrière in de luchtvaart en de communicatie werkt Marleen Grotenhuis alweer zo'n zeven jaar interim via Public Support. Momenteel als bestuurssecretaresse voor de voorzitter van de Eerste Kamer. "Naast alle parlementaire protocollen en diplomatieke regeltaken, vraagt hij me ook gewoon of zijn stropdas recht zit."