Nóg meer taken erbij? Hiermee bewijs je hoe druk het secretariaat al...
Moet het serviceniveau van jouw secretariaat omhoog voor hetzelfde budget? Met een secretariaatsmodel praat je mee op managementniveau.
Echt projectwerk is en blijft mensenwerk
Er is nog genoeg te doen voor de projectassistent, ondanks, of juist vanwege, de ontwikkelingen rond AI, vindt trainer Jakob Zwinderman. Sterker nog,...
7 tips om een projectteam te leiden zonder 'echt' gezag
Ook als je niet formeel de leiding hebt over leden van je projectteam, kun je daarin wel leiderschap tonen. Expert Marie-Louise Anthonissen geeft...
Teamleider secretariaat: 3 competenties en 10 tips
Het werk van de teamleider lijkt een onmogelijke taak, want je doet het eigenlijk nooit goed. Deze competenties en tips helpen je op weg om het beter...
Teamleider secretariaat: leidinggevende én meewerkend voorman
Als meewerkend voorman doe je zowel leidinggevend als uitvoerend werk. Hoe combineer je die rollen van teamleider en coördinator?
'Als leidinggeven erbij hoort, dan doe ik dat'
Jane Rewijk, hoofd medisch secretariaat, bloeit op van verbeterprocessen en écht resultaat zien van het gezamenlijke werk bij het LUMC.
Dubbelrol van een officemanager
Promotie van van werknemer naar leidinggevende bij het secretariaat waar je zelf jarenlang werkte. Leuk, maar deze nieuwe rol komt met uitdagingen.
Hoe krijg je als teamleider ideeën uit een werksessie?
Heb jij als teamleider moeite om goede ideeën te bespreken en uit te voeren? Organiseer een effectieve werksessie!
Van collega naar teamleider: 'Je bent niet meer one of the guys'
Word je als managementassistent ook teamleider van het secretariaat? Dan verandert de relatie met je collega's. Twee vrouwen vertellen hoe zij dat...
Hoe benut je de directe link tussen leiderschap en werkgeluk?
Leiderschap en werkgeluk zijn direct verbonden. Heleen Mes en Gea Peper geven hun visie op agile leiderschap, waarin de medewerker centraal staat.