Michael van Dorp

Apps voor Microsoft Teams: welke zijn de moeite waard?

Apps voor Microsoft Teams: welke zijn de moeite waard?

Microsoft Teams is in talloze organisaties uitgegroeid tot hét centrale samenwerkplatform. Met apps kunnen de functionaliteiten nog verder worden...

Organiseren in 2022: 'De lat voor fysieke events ligt hoger'

Organiseren in 2022: 'De lat voor fysieke events ligt hoger'

Hoe gaat de eventwereld om met alle onzekerheden sinds het begin van de coronacrisis? Organisator Lenny Klaassen blikt terug én kijkt vooruit naar de...

Waarom we het zo moeilijk vinden om elkaar aan te spreken

Waarom we het zo moeilijk vinden om elkaar aan te spreken

"Iemand confronteren is compleet tegennatuurlijk", concludeert bedrijfskundige en teamcoach Gytha Heins na eigen onderzoek. Waar komt dat door en hoe...

Mirella Beekman. Foto's: Ronald Hissink

Gemeente Deventer maakte ondersteuning decentraal. Waarom pakt dat zo...

Gemeente Deventer heeft de ondersteunende functies in 2017 gedecentraliseerd. Mirella Beekman werkt er sinds vorig jaar als groepsmanager. "We zien...

Hoe voer je een functioneringsgesprek na een jaar in crisis?

Hoe voer je een functioneringsgesprek na een jaar in crisis?

In veel organisaties zijn de functioneringsgesprekken in de coronacrisis uitgesteld of zelfs geschrapt. Hoe ga je zo'n gesprek in, als het vorige...

Onderzoek: supportprofessionals zijn tevreden en optimistisch

Onderzoek: supportprofessionals zijn tevreden en optimistisch

De vooruitzichten op de arbeidsmarkt zijn alarmerend, maar managementondersteuners zelf zien hun toekomst met vertrouwen tegemoet. Ze zijn tevreden...

Ondersteuners laten richtlijn thuiswerken massaal links liggen

Ondersteuners laten richtlijn thuiswerken massaal links liggen

Thuiswerken tenzij het echt niet anders kan? Veel managementondersteuners trekken zich nog maar weinig aan van die richtlijn, blijkt uit een peiling...

Vivian Veldman

Secretaresse van het Jaar Vivian Veldman: 'Bij de generale repetitie...

Hoe word je Secretaresse van het Jaar? In 2021 mocht Vivian Veldman die titel dragen. Ze vertelt over de verkiezing, haar voorbeeld Bibian Mentel en...

Erna Smits

Erna Smits: 'Wij hebben veel taken teruggegeven aan de managers'

Thales ging van zestig 'secretaresses' naar een centrale afdeling met een servicecatalogus. Manager Erna Smits vertelt over haar succes met zestien...

Astra Bouwmeester. Foto: Roel Dijkstra

Astra Bouwmeester: 'De eindeloze mogelijkheden in Teams zijn ook een...

Wat kun je leren van iemand die van kartrekker voor Microsoft Teams naar functioneel beheerder van het platform is gegaan? Astra Bouwmeester heeft...