Om hybride werken te laten slagen, is er meer nodig dan goede wifi, tools en processen. “Implementeer géén generiek beleid”, adviseert innovatiecoach...
Een service level agreement (SLA) beschrijft welke diensten je levert en voor welke (interne) klanten. Download een voorbeeld van zo’n producten- en...
Moet jij je aan protocollen houden waarvan je het nut niet inziet? Het ligt niet aan jou, maar aan het systeem, zegt projectadviseur Nicoline Mulder....