Bekijk alle artikelen

Managementassistent Gwyneth Holla introduceerde een groot kanbanbord op een van de vestigingen waar ze werkt. "Kanban creëert rust."

Oud-voorzitter van het Secretaresse Platform Noord (SPiN) Roelien de Jonge (52) draagt met trots haar rol over aan Daniëlle de Jong (27). Een dubbelinterview met de nieuwe én voormalige voorzitter van SPiN over de toekomst van het vak en de waarde van ontwikkeling. Daniëlle: "Vergroot je kansen door je te specialiseren."

Begin op tijd met plannen en stuur een save the date, maak een goed draaiboek en zorg voor een haalbaar budget. Die tips voor het organiseren van een congres kende je vast al wel. Maar hoe zorg je ervoor dat jouw congres echt impact heeft?

Jaren geleden kreeg mijn vriend te horen dat hij een knieoperatie moest ondergaan. Toen ik hem vroeg of ik de operatie mocht uitvoeren keek hij me vol ongeloof aan. Natuurlijk mocht ik dat niet! Dus vroeg ik hem: "Vertrouw je me niet ofzo?" Hij vertrouwde me wel. Alleen niet om een knieoperatie uit te voeren.

Met mijn jaren ervaring aan cloudmigraties en SharePoint-trainingen blijf ik merken dat de gemiddelde medewerker heel veel moeite heeft met de overstap van netwerkschijven met een labyrint aan mappen naar Office 365 en SharePoint. Hoe komt dat? En waarom helpt die knoppentraining matig? Of weten ze het wel, maar doen ze het niet? Het antwoord is mij inmiddels duidelijk: het gaat niet om de knoppen, maar om de andere manier van denken én samenwerken.

Steeds meer organisaties werken agile en hanteren methodes als scrum en kanban. Paula Vermeijs, secretaresse ABN Amro, volgde op eigen initiatief een training scrummaster en past hier nu principes van toe in haar werk: "We hanteren we een weekstartbord in het programma Kudos. Je ziet meteen: waar staan we en wat hebben we nog te doen?"

Management Support Magazine editie maart 2019

Het is een misverstand dat mensen kunnen multitasken. Wil je je onderhanden werk afkrijgen? Doe dan juist niet alles tegelijk, maar precies wat je aankunt. Breng flow in je werk met kanban.

8 maart: Internationale Vrouwendag. Wat zijn de grote heldinnen van het secretaressevak? Management Support licht acht sterke vrouwen uit, die afgelopen twaalf maanden in interviews voor ons blad indruk op ons maakten.

Een evenement voor 500 tot 2.500 personen organiseren op een externe locatie; dat brengt andere uitdagingen met zich mee dan een bescheiden klantendag of personeelsfeest in eigen huis. Waar moet je aan denken en welke locaties zijn geschikt?

Mijn zoon van zeven onderhandelt al. Over beeldschermtijd op de tablet: 'Als dit filmpje klaar is, kom ik.' Over een snack: 'Goed dan, maar dan wil ik een banaan én een chocolaatje.' Over voorlezen: 'Nog één hoofdstuk voorlezen, please, please, please en dan ga ik daarna meteen slapen, beloofd!' Het feit dat dit me verbaast en me soms zelfs overrompelt, zegt waarschijnlijk alles over hoe ik zelf onderhandel… áls ik het al doe.

Marie Kondo, de Japanse opruimgoeroe, heeft met haar boeken 'Opgeruimd!' en 'Spark Joy!' een ware hype gecreëerd. Zou het niet geweldig zijn als je de Konmari-methode ook kan toepassen op vergaderingen? En ja, dat kan!

Als managementassistent moet je zo veelkleurig als een kameleon zijn. Trainer Stefanie Couwenberg legt uit hoe je creatief en oplossingsgericht denkt en werkt.

In een organisatie die over het algemeen al jaren achter de feiten aanloopt, waren we ook met het invoeren van het nieuwe werken behoorlijk aan de late kant. Daar waar grote organisaties alweer ruimte maken voor vaste werkplekken en aparte ruimten om te filosoferen of gewoon even weg te dromen om zo tot betere ideeën te komen, bedachten ze bij ons dit jaar dat we flexibel moesten zijn in het werk, maar vooral met de werkplekken.

Een goed LinkedIn-profiel helpt om je carrière vorm te geven, in- en extern. Hoe duidelijker het is wat jij wilt en te bieden hebt, hoe groter de kans op werk dat bij jou past. Daarom zeven tips voor een onweerstaanbaar LinkedIn-profiel.

Ken je dat? Dat je soms verlangt naar iets anders dan je aan de buitenwereld laat zien? Omdat je bang bent dat je afgewezen wordt of om te voorkomen dat je je kwetsbaar gaat voelen naar anderen? Gerda Bos neemt je mee in haar prachtige blog over kwetsbaarheid.

Projecten soepel laten verlopen, klinkt goed toch? En bereikbaarder dan je misschien denkt. Door gebruik te maken van de scrummethode geef je jouw projecten een grotere kans om op tijd, binnen het budget en met het gewenste resultaat te slagen. Haal het maximale uit scrum met deze tips uit Het scrum modellenboek. 

Werkt G-Suite van Google net zo handig als Office? Daar hebben wij nu antwoord op. Voor onze rubriek Werkdilemma stuurde Astrid Grin deze vraag in. Een vakgenoot en een trainer vertellen over de verschillen en de voordelen. En er is een nieuwe vraag: hoe krijg je meer los uit je manager?