Bekijk alle artikelen

Zijn emoji's, memes en gifjes geschikt voor een zakelijke omgeving als Microsoft Teams? Dit zegt Teams-trainer Inge Verweij.

"Het is tijd dat dit vak erkenning en waardering krijgt", zegt Helen Monument, voorzitter van de organisatie achter de Global Skills Matrix. Dit raamwerk helpt supportprofessionals over de hele wereld bij het uitstippelen van een loopbaanpad. Het bevat namelijk een universele beschrijving van werkniveaus. In het voorjaar van 2022 verscheen de Nederlandse vertaling.

Uitstellen, snel afgeleid zijn, veelvuldig gestoord worden door anderen, taken niet afmaken… Wat kun je doen om focus te krijgen én houden? "Het brein wil dolgraag afgeleid worden en ontsnappen aan saaie of moeilijke taken."

Met interactiviteit en bewegende beelden kun je dynamiek in jouw communicatie brengen. Trainers Angela Wijers en Jocelyn Rebbens vertellen wat zij hun cursisten leren.

Microsoft Viva is een verzameling van toepassingen die handige analyses en inzichten leveren over jouw organisatie en de samenwerking daarbinnen. Expert Roel Peeters legt uit wat je allemaal kunt met Viva Insights, dat gratis toegankelijk is.

Hoe bepalen we of we iemand vertrouwen? Ons brein let op een aantal zogenoemde 'trust cues' en ook taalgebruik speelt een rol. Wat kun je daarmee op je werk?

Gertjan Groen speurt de appstores af op zoek naar de handigste apps. De volgende zes tipte hij in de laatste editie van Management Support Magazine.

Je kunt je nu inschrijven voor het Management Support Event op 8 november. Wees verzekerd van een programma met inspirerende keynotes en hands-ons workshops.

Als je als ondersteuner de HR-kant op wilt, is het fijn om te weten wat er allemaal speelt op die afdeling, welke trends er zijn en hoe er gewerkt wordt. HR Director Esther Visser helpt je bij het kiezen van jouw pad.

Hoe kun je het best leren van klachten? We vroegen het onze lezers en kregen vier adviezen die we graag met je delen.

Management Support onderzoekt de rol van de managementondersteuner. Wil je ons daarmee helpen met een paar minuten van je tijd?

Niet iedereen wordt assertief geboren, maar je kunt assertief gedrag wel aanleren. Trainer Angela Wijers vertelt over de voordelen daarvan en geeft twee tips om eraan te werken.

Op haar 28ste is Stephanie Cowan al met haar tweede carrière bezig. Daarin heeft ze ook al een overstap gemaakt, van het bedrijfsleven naar de overheid. Hoe onderscheidt zij zich in een grote organisatie als de gemeente Amsterdam?

Heb jij binnenkort een personeelsfeest, een gala of een ander feestelijk event? Dan wil je er feestelijk en sprankelend uitzien. Imagostylist Berna de Jong noemt drie opties.

Hoogsensitieve mensen zijn waardevol in een team, maar missen vaak de verbinding met hun eigen verlangens. Psycholoog Gerda Bos legt uit hoe je zelfverzekerd omgaat met hoogsensitiviteit.

In de zomer wil je het niet te warm hebben, maar op het werk wil je er nog wel representatief uitzien. Imagostylist Berna de Jong beschrijft de huidige trends en wat je daarmee kunt in je zakelijke outfit.

Wil je het maximale uit je meeting halen, dan zijn er verschillende manieren om de productiviteit te verhogen. Een tot nu toe weinig belichte kant is het beïnvloeden van het brein. Hoe je met brainfood de productiviteit van je meeting kunt verbeteren.

Als je geen collega hebt om jouw taken over te nemen, kan het moeilijk zijn om ontspannen op vakantie te gaan. Management Support-hoofdredacteur Vera Bot deed een peiling op LinkedIn.