Vertrouwenspersoon Arnoud Kok biedt medewerkers een luisterend oor en een helpende hand. Bij de collega's van Arbo-Online behandelde hij de casus van Joop, die mee lachte om een foute grap, daar direct spijt van had en dit wilde rechtzetten.

In een kort video-interview vertelt Jocelyn Rebbens hoe de rol van managementassistent zich ontwikkelt richting die van trusted advisor.

Met de opkomst van allerlei nieuwe digitale tools heeft e-mail een wat stoffig imago gekregen. Toch speelt de e-mail nog steeds een centrale rol, al is de dynamiek eromheen anders geworden.

Dinsdag 18 november ging de energie door het dak tijdens het Management Support Event 2025. Wat een power boost voor iedereen in het supportvak.

Ook de thuiswerkplek moet voldoen aan alle arbo-eisen voor een gezonde werkplek. De werkgever is daar verantwoordelijk voor. Maar mag die medewerkers verplichten mee te werken aan inspectie door een arbodeskundige?

Soms ontdek je pas hoe je veranderd bent, wanneer je iets meeneemt dat niet meer bij je past. Bij columnist Judith Winterkamp begon dat besef met haar etui van bont.

Managementondersteuners en coaches delen hun persoonlijke verhalen over wat authenticiteit voor hen betekent in het dagelijks werk. Volgens oprichter Sandra de Vries van het Support Café is het cruciaal nieuwsgierig te zijn en je stem laten horen.

Hoe schrijf je een tekst die niet zuchtend of slechts half wordt gelezen, maar met plezier? Die de lezer een glimlach bezorgt, ook al gaat het over een uitnodiging voor de kwartaalmeeting?

Managementondersteuners delen hun persoonlijke verhalen over wat authenticiteit voor hen betekent in het dagelijks werk. Voor Melissa Jansson Schoofs van MJS Office Support bestaat de kern uit samenwerking en alles bespreekbaar maken.

Planningen lopen uit de hand, mails blijven liggen en projecten verliezen vaart. Pas in hun afwezigheid blijkt hoe cruciaal management assistants zijn voor een organisatie.