Zwarte vlekken op de muren, maar het echte probleem blijft zitten. Dat geldt volgens communicatietrainer Judith Winterkamp niet alleen voor irritante rioolvliegjes, maar ook voor hoe we soms met lastige collega's omgaan.
Een leidinggevende hoort veiligheid te bieden. Toch ervaren veel medewerkers precies het tegenovergestelde.
Quiet vacationing? Loud quitting? Locked at the job? Dit zijn alle buzzwoorden waar de redactie van Management Support de afgelopen tijd aandacht aan heeft besteed.
Vertrouwenspersoon Arnoud Kok biedt medewerkers een luisterend oor en een helpende hand. Bij de collega's van Arbo-Online behandelde hij de casus van Joop, die mee lachte om een foute grap, daar direct spijt van had en dit wilde rechtzetten.
Dit zijn de mustreads van november, heb jij ze allemaal gelezen? Over FOBO, de nieuwe rol van e-mail, quiet cracking en meer...
Hoe blijf je in tijden van AI authentiek in je rol als managementondersteuner? Werkplektrainer Karen Visser heeft tien tips.
In hybride teams verdwijnen vaak de kleine kantoorrituelen die mensen het gevoel geven ergens bij te horen. Wat kan jij als managementondersteuner daarin betekenen?
Ook de thuiswerkplek moet voldoen aan alle arbo-eisen voor een gezonde werkplek. De werkgever is daar verantwoordelijk voor. Maar mag die medewerkers verplichten mee te werken aan inspectie door een arbodeskundige?
Mij werd gevraagd te schrijven over 'soft skills' — best lastig voor iemand die vooral thuis is in de 'hard skills'. Maar juist mijn kennis van Microsoft 365-tools blijkt een sleutel tot betere samenwerking, communicatie en leiderschap.
Managementondersteuners en coaches delen hun persoonlijke verhalen over wat authenticiteit voor hen betekent in het dagelijks werk. Volgens oprichter Sandra de Vries van het Support Café is het cruciaal nieuwsgierig te zijn en je stem laten horen.
