Leonardo Hotels heeft 28 vestigingen in de Benelux en is in 2023 gestart met het specifiek op evenementen gerichte concept Now we’re talking. Barbara legt uit waarom daarvoor is gekozen: "Ondersteuners hebben het organiseren van een event of conferentie meestal niet als hoofdtaak en de werkdruk is tegenwoordig vaak hoog. Wij proberen ze volledig te ondersteunen en een basis te geven van alles wat je nodig hebt om een event succesvol te maken."
Verbindend en verrassend
Daarbij staan begrippen als verbinding en ‘fun’ centraal. "Je nodigt collega’s, partners en klanten uit om een tijdje weg te zijn van kantoor, dus dan is hetbelangrijk dat ze het leuk vinden", zegt Barbara. "Daarnaast willen we verrassend zijn. Ga je vaak naar evenementen, dan wil je wel eens wat anders. Maar wat is dat dan precies? Wij helpen je om je daarin te onderscheiden." Dat gebeurt met teams die in het hotel zelf aanwezig zijn en de omgeving van binnen en buiten kennen. "Ze kunnen een event bijzonder maken met lokaal eten en drinken. Juist met die eet- en drinkmomenten kun je je onderscheiden. We hebben in veel hotels bijvoorbeeld live cooking, met zo veel mogelijk lokale producten."
De elementen ‘fun’ en ‘verbinden’ vult Leonardo in met bijvoorbeeld spelletjes op XL-formaat. "Denk aan een mega-Jenga of een XXL-boter-kaas-en-eieren. Het nodigt om mensen wat meer te laten spelen en zorgt voor een relaxte sfeer. We proberen samen met de managementassistent altijd een sfeer neer te zetten die maakt dat de deelnemers achteraf denken: dit was écht anders.”
Procesondersteuning
Het creatieve denken vindt bijna iedereen leuk, maar het concreet maken en het operationele proces zijn veel minder interessant en soms onoverzichtelijk. “Wij helpen met het stellen van deadlines, met namenlijsten en dieetwensen. Onze teams kunnen je bij de hand nemen en komen proactief met suggesties. We hebben binnen de teams een goede mix van plannen, organiseren, hospitality en onderzoeken wat er nodig is.”
Reken wel op tussen de zes en negen maanden voorbereidingstijd voor een evenement, tipt Barbara. “Dat is voor ons ideaal en maakt dat je er genoeg aandacht aan kunt besteden. Als er een datum staat, scheelt dat ook al veel zorgen. Begin op tijd, dat vergroot de kans op een geslaagd evenement enorm.”
Dit artikel is gesponsord Leonardo Hotels Benelux.
