Het secretariaat staat op een kantelpunt. Het nieuwe boek van Annemarie de Martines speelt hierop in en biedt handvatten aan managementondersteuners.

Pas na de training 'Strategisch denken en handelen als managementassistent' viel het kwartje bij managementondersteuner Yvonne. "Ik realiseerde me dat anderen ook niet alles weten en kunnen. Mijn bijdrage zit niet in de inhoud, maar in het praktische en in wat ik hoor en zie."

Politieke spelletjes vinden we verfoeilijk, maar samenwerken juichen we juist toe. Toch zit er volgens columnist Jeroen Busscher helemaal niet zoveel verschil tussen politieke spelletjes en samenwerken.

De nieuwste editie van Management Support Magazine ligt deze week bij je op de mat.

Als managementondersteuner heb je invloed binnen de organisatie. Op besluiten, op processen en nog veel meer. In deze eerste editie van 2026 gaan we op jouw invloed, en hoe je die kan vergroten.

Bereik meer door je invloed en bereik in kaart te brengen! Met een eigen map of influence krijg je een scherp beeld van alle mogelijkheden die je hebt.

Hoe vergroot je jouw waarde als managementondersteuner? Bijvoorbeeld door niet alleen te ontzorgen, maar ook strategisch mee te denken met jouw manager(s). Miriam van Keulen laat in haar workshop zien hoe je de stap maakt van uitvoerder naar sparringpartner.

In een wereld waarin AI steeds meer taken overneemt, maken juist onze menselijke kwaliteiten ons onmisbaar. AI zal ons vermogen tot verbinden of inleven nooit kunnen kopiëren. Op het Management Support Event op 18 november vertelt Chantal van den Berg, expert in de gedragspsychologie, hoe je jouw sociale skills voor je laat werken.

Een medisch secretaresse ziet steeds meer patiënten binnenkomen, maar geld voor extra personeel is er niet. Wat adviseren onze lezers haar?

Zie een netwerkbijeenkomst als een eerste date, maar dan in een zakelijke omgeving, adviseert imagostylist Berna de Jong. Zij geeft vijf tips voor het uitkiezen van een outfit als je gaat netwerken.