Alles over invloed

Eerst denken, dan doen: het klinkt logisch, maar met een hoge werkdruk schiet je snel in de actiemodus. Hoe kun je in de waan van de dag toch...

Het effect van een advies is het resultaat van kwaliteit vermenigvuldigd met acceptatie. Expert Jakob Zwinderman legt uit hoe je dit toepast in de...

Een medisch secretaresse ziet steeds meer patiënten binnenkomen, maar geld voor extra personeel is er niet. Wat adviseren onze lezers haar?

Wanneer luistert een manager écht naar het advies van een ondersteuner? Hoe kun jij daar als assistent op inspelen? “Mijn ondersteuner schetst een...

Als supportprofessional toon jij je meerwaarde door goede, doordachte adviezen te geven aan je manager. Zeker als je je wilt profileren als...

Toekomstbestendigheid bestaat niet, zegt merkstrateeg en coach Marilijn Boumeester, maar toekomstbehendigheid wel. Wat is het verschil? Marilijn...

Authentieke leiders zijn eerlijk en empatisch. Ze kunnen pijn benoemen zonder anderen onnodig te schaden, maar durven ook te zeggen wat ze vinden...

Vind jij de werkwijzen en protocollen in jouw organisatie contraproductief? Weet jij hoe het beter kan? Deze adviezen helpen je om dit aan te kaarten...

Zijn de processen en protocollen in jouw organisatie niet goed ingericht voor jouw vak? Hoe kun je dan succesvol aankaarten dat jij ideeën ter...