Een omweg via hospitality naar assistant

Een omweg via hospitality naar assistant
Christina Vacondio Vargas. Foto: Mark Kohn

In de rubriek Het Kantelpunt nemen smaakmakers uit ons vak je mee naar het moment waarop hun kijk op hun werk en zichzelf veranderde. Deze keer: Christina Vacondio Vargas, Talent Team Assistant bij Eden McCallum.

"Na de Hogere Hotelschool deed ik een master bedrijfskunde en werkte ik als parttime recruiter. Ik wilde dolgraag verder in het hr-vak en ik begon te solliciteren. Maar op welke rol ik ook solliciteerde: ik kwam nergens binnen.

"Telkens die vage afwijzingen, en de onzekerheid over wat ik niet goed deed. Het zoog alle energie en plezier uit me weg. De feedback die erin hakte was: ‘Je bent de beste kandidaat, maar te negatief’. Daar schrok ik van. Dit gaat niet goed, dacht ik. Blijkbaar straalde ik onbewust uit dat ik niet blij was. Er zat enige zuurheid in me waar ik me niet bewust van was.

"Ik was mezelf in een profiel aan het drukken, maar besefte dat ik daar niet in paste. Toen ben ik tijdelijk teruggegaan naar de horeca, om mezelf weer op te laden. Juist door deze stap terug, naar wat ik al kende en waar ik me als een vis in het water voelde, kwam ik terecht in de baan die ik nu met veel plezier doe.

"De hospitality-skills die ik heb, zijn onbetaalbaar en komen bij consultancyfirma Eden McCallum perfect tot uiting. Ik kan hier mezelf zijn. Die skills zijn onder meer gastvrijheid, een groot aanpassingsvermogen en ik kan veel werk efficiënt, snel en nauwkeurig verzetten.

"Vanuit de hotelwereld ben ik gewend om altijd binnen 24 uur een reactie te geven. En alles moet ook meteen in één keer goed geregeld zijn. Ik heb echt hard leren werken. Ik doe veel checks, staat alles goed? Is iedereen er? Die skills heb ik in mijn huidige werk ook nodig. Is iemand beschikbaar? Waar is hij nu? Wanneer hebben we voor het laatst contact gehad? Mijn perfectionistische inslag is hierbij een blessing.

"Mijn gastvrijheid is heel natuurlijk, het past bij me, dat zegt mijn manager altijd. Voor mij is dat heel normaal, voor anderen is het bijzonder.

"Ik voel me thuis in deze rol. Toen onze officemanager vertrok, vroeg een collega of die rol iets voor mij zou zijn. Maar nee, ik krijg juist veel meer energie van mijn functie als Team Assistant, juist omdat ik onderdeel ben van een team. Het is fijn om te merken dat iedereen blij is als ik op kantoor kom.

"Alles wat ik gedaan heb, komt nu samen in deze rol. En dat is gaaf. De weg ernaartoe is moeizaam geweest, maar alles valt op zijn plek. Het is ergens goed voor geweest.”

Oproep

Heb jij iets bijzonders meegemaakt dat jouw kijk op je werk en leven veranderde? Dan willen wij jou op deze pagina uitlichten. Ben jij of ken jij een kandidaat? Mail dan naar: redactie.managementsupport@vmnmedia.nl

Vera Bot

Vera Bot

Hoofdredacteur Management Support

Vera Bot is hoofdredacteur van Management Support Magazine en manager van de online content op managementsupport.nl en de verspreiding ervan via social media kanalen.

Jeroen Busscher

Het gaat om jou

Onze columnist Jeroen Busscher gelooft niet in het gospel van kunstmatige intelligentie.

Futureproof zijn als assistant? 'Blijf nieuwsgierig'

Futureproof zijn als assistant? 'Blijf nieuwsgierig'

Hoe voorbereid je je als ondersteuner voor de toekomst van de assistant? 'Blijf je verwonderen', adviseert trainer Jocelyn Rebbens.

De drie belangrijkste wintermodetrends

De drie belangrijkste wintermodetrends

Vind je het belangrijk om er eigentijds en up-to-date uit te zien deze winter? Imagostylist Berna de Jong helpt je op weg met de belangrijkste modetrends.

'Als ik laat zien wat AI kan, vallen mensen van hun stoel van verbazing'

'Als ik laat zien wat AI kan, vallen mensen van hun stoel van...

Zelfstandig programmasecretaris Nina Bauer zet specifieke tools in bij het notuleren en wint daarmee veel tijd. Ze noemt zich AI notulist. 'AI is mijn bondgenoot.'

Hoe gangbaar is onbereikbaarheid buiten werktijd in Nederland?

Hoe gangbaar is onbereikbaarheid buiten werktijd in Nederland?

Het recht op onbereikbaarheid buiten werktijd is in Nederland niet expliciet wettelijk vastgelegd. Hoe onbereikbaar zijn Nederlandse werknemers eigenlijk buiten werktijd?

Zo herken je een giftige werkomgeving als je solliciteert

Zo herken je een giftige werkomgeving als je solliciteert

Dit zijn vier tekenen om op te letten als je solliciteert bij een nieuwe werkgever, en je wilt weten of dit een gezonde werkomgeving is.

Het novembernummer van Management Support Magazine is uit!

Het novembernummer van Management Support Magazine is uit!

De nieuwste editie van Management Support Magazine is vandaag uit en verschijnt binnenkort bij je op de mat.

Management Support Magazine november 2024

Management Support Magazine november 2024

Hoe ziet het vak van de assistant er in 2034 uit? Dat en meer in het nieuwe Management Support Magazine.