De meest gelezen artikelen van april 2021

Sommige artikelen ontsnappen aan je aandacht. Geen paniek! Wij zetten de meest gelezen artikelen van afgelopen maand op een rij.

1.Last van uitstelgedrag? D.E.R.K. en andere tips
Waarom hebben mensen last van uitstelgedrag? Hoe kom je ertegen in opstand? Professional organizer Karen Visser adviseert.
Lees het artikel >>

2.De bestuursassistent creëert haar eigen functie, inclusief hoger salaris
Als bestuursassistent verstevig je jouw rol en verdien je een hoger salaris dan als secretaresse. Bestaat de functie niet in jouw organisatie, creëer haar dan! De nodige pioniers gingen je al voor.
Lees het artikel >>

3.‘Mijn manager maakt steeds haar eigen afspraken’ – wat doe je dan?
Wat doe je als er regelmatig mensen binnenlopen voor afspraken die jij niet hebt gemaakt? Karen Visser geeft EHBA: Eerste Hulp Bij Agendaproblemen.
Lees het artikel >>

4.Zoom, Teams of Webex? Dit zijn de verschillen
Zoom, Teams en Webex zijn populaire samenwerkingsplatforms met de nodige onderlinge verschillen. Bekijk de tabellen voor een overzichtelijke vergelijking.
Lees het artikel >>

5.Outlook: regels instellen voor automatische hulp
Met regels kun je Outlook automatisch e-mails laten verplaatsen, beantwoorden en meer. Een paar handige voorbeelden van regels in Outlook.
Lees het artikel >>

De ondersteuners van de afdeling Informatievoorziening bij de Immigratie 
en naturalisatiedienst (IND) in Den Haag. Vlnr. Angelie Sitaram, Jolanda Koppendraaier, Seema 
Jewbali, Margreet van Steenbergen, Surya Kasi.
Secretariaat

Het secretariaat van de IND: van brandjes blussen, naar meer...

Het verbaast hen nog steeds hoe snel de transformatie ging. Van traditioneel secretariaat naar professioneel Support Office. Een nieuwe koers. In een half jaar tijd. Deze dames deden het bij de IND. 'We zijn op gelijkwaardig niveau aan het opereren.'

meest gelezen

Top 5: de must reads volgens je vakgenoten

Dit is de top 5 van januari: de meest gelezen artikelen van de afgelopen maand. Over FOPO ChatGPT en meer.

conflicten

Politiek op de werkvloer? Zo voorkom je ongemak en ruzie

Politiek bespreken in de kantoortuin is een mijnenveld. Dit zijn tips om politieke discussies te voorkomen of in goede banen te leiden.

Communicatie

Zo voorkom je bonje met de baas

Met je baas wil je geen ruziemaken. Dat is slecht voor de sfeer en de productiviteit.

prompting

Tien ChatGPT prompts om jargon in teksten te vervangen

Wil je af van teveel moeilijke woorden en jargon in jouw teksten? Gebruik eens ChatGPT.

vergadering

Zit Donald Trump in jouw vergadering? Zes tips

Een Donald Trump-type aan de vergadertafel maakt effectief en efficient overleggen moelijk. Zo herken je hem en zo ga je ermee om.

Profileren

Zelfs Beethoven had last van 'FOPO'

Ben je soms bang voor de mening van anderen? Wil jij de allerbeste assistant zijn die je zou kunnen zijn, maar durf je niet voor jezelf op te komen of jezelf uit te spreken? Dan is het boek van Michael Gervais - FOPO: Fear Of People's Opinions' verplichte kost.

Zakelijk schrijven

Moeten Engelse termen ook los in het Nederlands?

Engelse woorden, hoe schrijf je die in het Nederlands? Onze taaltrainer Judith Winterkamp geeft advies.