Alles over ontzorgen

Margreet Veen werkt voor een lobbykantoor en is PA van voormalig minister Ben Bot. Hoe is ze hier beland, na verschillende taalstudies en avonturen...

Wat doe je als een klant zijn factuur niet betaalt, ook niet na aanmaningen? Jurist en fiscalist Sep Breukers adviseert.

Moet jij weleens contracten nalezen of helpen met het opstellen ervan? Vergeet dan de algemene voorwaarden niet! Dit is wat daarin moet staan.

Wat doe je als een klant zijn factuur niet betaalt? Met enige kennis van zaken kun je hier zelf achteraan, zonder hulp van je manager te hoeven...

Hoe word je Secretaresse van het Jaar? Sinds april mag Vivian Veldman die titel dragen. Ze vertelt over de verkiezing, haar voorbeeld Bibian Mentel...

Ondersteuners die managers zo veel mogelijk taken uit handen willen nemen, worden door trainer Peter Vos teruggefloten. “Te solistisch werken is een...

Rust roest, maar hoe bepaal je waar en hoe er geïnnoveerd moet worden? Met design thinking stel je de behoefte van je (interne) klant centraal....

Vertaal de vraag van jouw manager niet te snel in een praktische oplossing. Gedoseerde proactiviteit is een van de drie eigenschappen van een goede...

Ontzorgen op hoog niveau betekent dat je ondersteunt vanuit ondernemerschap, zelfsturing en met kritisch denkvermogen. Dan behoor je tot de voorhoede...