In de nieuwste aflevering van de Support Cast ga ik in gesprek met trainer en coach Miriam van Keulen. Zij geeft trainingen op het gebied van communicatie en loopbaanreflectie en begeleidt assistants bij de stap van uitvoerder naar sparringpartner.
Miriam ziet dat de rol actueler is dan ooit. “Veel uitvoerend werk wordt inmiddels overgenomen door AI. Juist daarom is het belangrijk dat assistants hun rol pakken op een ander niveau. Dat is niet alleen noodzakelijk voor de organisatie, maar ook leuk en uitdagend voor jezelf. Je groeit én je vergroot je invloed.”
Van doen naar meedenken
Oplossingsgericht, snel schakelen, regelen – het zit in het DNA van bijna elke assistant. Maar wie een sparringpartner wil zijn, moet juist durven vertragen. Miriam: “De neiging is groot om meteen in de actiestand te schieten. Maar door eerst verdiepende vragen te stellen, kom je vaak tot betere oplossingen en meer strategische inzichten. Uiteindelijk bespaart dat tijd én levert het meerwaarde op.”
Serieus genomen worden
Veel assistants vragen zich af of hun manager wel op hun meedenken zit te wachten. Miriam geeft een duidelijk advies: “Het begint bij jezelf serieus nemen. Weet wat je te bieden hebt en durf dat te laten zien. Vraag actief om betrokken te worden bij overleg, stel vragen over doelen en verwachtingen. Daarmee laat je zien dat je meer brengt dan praktische oplossingen alleen.”
De eerste stap zetten
Hoe kun je morgen al beginnen met sparren? Miriam deelt twee simpele tips:
- Stel vragen over het doel. Vraag niet alleen wat moet er gebeuren?, maar vooral waarom is dit belangrijk? en welk resultaat wil je bereiken?
- Check verwachtingen. Ga niet invullen voor je manager, maar vraag: Kan ik dit voor je betekenen?
Deze kleine stappen helpen je om met meer zelfvertrouwen en gelijkwaardigheid het gesprek aan te gaan.
👉 Nieuwsgierig naar meer verhalen, voorbeelden en praktische handvatten? Beluister de hele aflevering van de Support Cast met Miriam van Keulen:
Zelf aan de slag?
Miriam geeft de meerdaagse training Managementassistent als sparringpartner én de workshop Sparringpartner op het Management Support Event!