Stel jezelf bij elke e-mail in je inbox de vraag: Delete, Do, Defer of Delegate? Daarmee creëer je rust en overzicht en voorkom je dat mails blijven liggen of mentale ruimte innemen.
Een fijne werkplek op kantoor verhoogt de productiviteit. Ook zorgt het er (mede) voor dat mensen graag naar kantoor gaan. Hoe creëert de werkgever de ideale werkplek voor medewerkers op kantoor?
Op LinkedIn wemelt het van de professionals die voor managementondersteuners waardevolle inzichten delen. Denk aan experts in productiviteit, communicatie, AI en persoonlijke groei. Door een paar sterke stemmen te volgen, krijg je niet alleen inspiratie maar ook praktische handvatten.
Hoe blijf je in tijden van AI authentiek in je rol als managementondersteuner? Werkplektrainer Karen Visser heeft tien tips.
Techexpert Gertjan Groen speurt de appstores af op zoek naar de handigste apps. Dit zijn drie nieuwe tips uit het laatst verschenen Management Support Magazine.
Mij werd gevraagd te schrijven over 'soft skills' — best lastig voor iemand die vooral thuis is in de 'hard skills'. Maar juist mijn kennis van Microsoft 365-tools blijkt een sleutel tot betere samenwerking, communicatie en leiderschap.
Heb jij goede voornemens? Dan zul je hard moeten werken die te verwezenlijken. Twee experts leggen uit hoe je duurzaam gedrag en gewoontes verandert.
Goeie voornemens? Voormalig topschaatser Martin Hersman geeft in zijn boek Always Ready twintig concrete strategieën om de verandering te maken van altijd aan staan naar altijd klaar staan. "Wij kunnen veel leren van topsporters. Zij zijn meesters in het niets doen."
Winterkleding moet warm genoeg zijn, maar ook zakelijk overtuigen. Imagostylist Berna de Jong heeft drie tips om ook op de koudste dagen een professionele uitstraling te behouden.
Hoe gebruik je glitter op je werk zonder je zakelijke uitstraling te verliezen? Het is volgens imagostylist Berna de Jong een kwestie van dosering, context en timing.
In een kort video-interview vertelt Jocelyn Rebbens hoe de rol van managementassistent zich ontwikkelt richting die van trusted advisor.
Veel mensen zijn bang dat AI hun baan overneemt. Nu kan AI veel, maar het kan geen mens zijn. Jij blijft nodig om richting te geven, keuzes te maken en het grotere plaatje te overzien. Hoe pas je dit concreet toe bij het werken met AI?
Voor die zomerse regenbui op een avond, of misschien wel op je afdeling als de rest nog op vakantie is: vijf films met personages in wie je jezelf wellicht kunt herkennen.
Kom jij net uit de startblokken of maak je misschien een switch naar een baan als personal assistant? Met deze tips maak je jezelf onmisbaar als PA.
Het nieuwe buzzwoord 'Slack-splaining' wijst op overmatige toelichting in digitale berichten uit angst voor misverstanden. Maar daarmee gaat de helderheid van de boodschap vaak juist verloren.
Hoe schrijf je een tekst die niet zuchtend of slechts half wordt gelezen, maar met plezier? Die de lezer een glimlach bezorgt, ook al gaat het over een uitnodiging voor de kwartaalmeeting?
Vooroordelen kunnen ons danig in de weg zitten. Volgens onze columnist Jeroen Busscher zou het fijn zijn als we bij elke ontmoeting weer een beetje opnieuw konden beginnen.
Communicatie tussen collega's en teams lijdt onder overmatig gebruik van jargon. Volgens onderzoek in de VS hebben vooral jongere werknemers hier last van.
Werkplektrainer Karen Visser beantwoordt een lezersvraag over hoe het inplannen van vergaderingen een nachtmerrie kan worden met alle drukbezette agenda's.
Een medisch secretaresse ziet steeds meer patiënten binnenkomen, maar geld voor extra personeel is er niet. Wat adviseren onze lezers haar?
Op de werkvloer is de werkgever verantwoordelijk voor een koele werkplek. Maar geldt dat ook voor thuiswerken?
Haal je soms verschillende werkwoorden per ongeluk door elkaar? En snap je niet waarom? Taalcoach Judith Winterkamp geeft advies.
Mis ze niet: onze meest gelezen artikelen van afgelopen maand december!
De Support Cast is er voor managementondersteuners die zich willen ontwikkelen, verdiepen en versterken in hun rol. Van mentale veerkracht en focus tot slim werken en omgaan met AI: deze vijf afleveringen werden het vaakst beluisterd.
Dit zijn de mustreads van november, heb jij ze allemaal gelezen? Over FOBO, de nieuwe rol van e-mail, quiet cracking en meer...
Dit zijn de mustreads van de maand oktober, mis ze niet.
GesponsordThuis- en hybride werken is voor veel organisaties inmiddels vanzelfsprekend, maar dat lost niet alle problemen rond werkdruk en onderbezetting op. Remote werken gaat verder dan alleen werken vanaf een andere locatie en biedt een manier om werk slimmer te organiseren. Wie het verschil begrijpt, ziet waarom remote ondersteuning een waardevolle toevoeging kan zijn.
GesponsordOok dit jaar is alweer bijna ten einde en dat betekent dat het dus ook spoedig weer kerst is. Als manager of ondernemer word je geacht om een kerstpakket aan je medewerkers te geven, want daarmee toon je dat je hen waardeert. Wacht niet te lang, want die paar resterende weken zijn echt zo voorbij en als je last minute kerstpakketten moet bestellen levert dat heel veel stress en mogelijk ook extra kosten op.
GesponsordLeonardo Hotels wil organisaties met het concept 'Now we're talking' optimale ondersteuning bieden bij het organiseren van meetings en events. Verrassen is één van de pijlers, zegt head of regional sales Barbara Susan: "Wij willen dat mensen achteraf denken: dit was écht anders."
GesponsordDe één verdiende zijn sporen met ondersteunende functies in de publieke sector, de ander bouwde een innovatief platform voor remote executive support in de private sector. Nu slaan ze de handen ineen. De acquisitie van Headroom Assistance door Public Support vormt de basis voor een krachtige combinatie van fysieke én digitale support. Hiermee bieden ze samen een totaaloplossing voor alle ondersteuning in de hybride werkwereld.
GesponsordDe decembermaand lijkt nog ver weg, maar wie een kerstborrel of eindejaarsfeest wil organiseren dat écht indruk maakt, begint op tijd. Want hoe zorg je ervoor dat collega's niet alleen komen opdagen, maar ook met een glimlach naar huis gaan?
GesponsordWie verantwoordelijk is voor het boeken van zakelijke reizen binnen een organisatie, weet hoe belangrijk snelheid, overzicht en betrouwbaarheid zijn. Of je nu werkt voor een middelgroot bedrijf of een internationale scale-up: je wilt grip op kosten, directe bevestiging én toegang tot scherpe tarieven, zonder gedoe met tussenpartijen.
