Als je nieuwe gewoonten wilt aanleren en dus je gedrag wilt veranderen, dan moet je de 'oudere delen' van je brein laten meewerken. Neurowetenschapper Ayca Szapora vertelt hoe je dat doet.

Als je je op de automatische piloot door je werkdag beweegt, laat je anderen bepalen wat je doet en hoe je je voelt. Therapeut en trainer Lisette Dragt legt uit hoe je het heft in eigen hand neemt.

Hoe vaak gebeurt het dat je een boodschap stuurt die heel anders overkomt dan je bedoelt? Of dat je aanvoelt dat er 'iets' is bij een collega, maar je niet precies kunt duiden wat? Grote kans dat je dan te maken hebt met non-verbale communicatie — de signalen die je uitzendt en oppikt zonder er woorden aan te geven.

Is humor in zakelijke teksten niet ongepast? "Mensen zijn vaak bang dat lezers boos worden", zegt schrijftrainer Rick Evers. "Tja, dan worden ze maar boos."

Het lijkt soms wel of niets hetzelfde blijft. Dingen veranderen in een moordend tempo. Hoe ga je daarmee om en houd je regie in je leven?

De wereld van ontwerpen is de afgelopen jaren flink veranderd. Je hoeft geen grafisch ontwerper meer te zijn om iets moois of professioneels te maken. Tools zoals Canva maken ontwerpen toegankelijk voor iedereen. Expert Celine Verhoef deelt praktische tips waarmee je tijd bespaart, consistenter werkt én het maximale uit Canva haalt.

Wat peuters ons leren over duidelijke communicatie? Meer dan je denkt, vindt taaltrainer Judith Winterkamp.

Waarom klinkt een tekst op papier vaak stijver dan een verhaal op een verjaardag? Het is een vraag die ik mezelf al jaren stel. We praten vlot, direct en menselijk. Maar zodra we iets moeten opschrijven, lijkt het net alsof we bij een notariskantoor werken. Ineens schrijven we 'In aansluiting op uw verzoek' in plaats van 'U vroeg ons…'

Hoe kun je meebewegen met veranderingen of tegenslagen, en toch de regie houden?

Een tijdje geleden had ik een gesprek met een directeur van een grote organisatie in de Randstad. Hij wilde zijn team van secretaresses laten trainen en vroeg of ik eens wilde meekijken. Eén van zijn medewerkers, Jolanda, sprong er voor hem uit: "Als iedereen zou werken zoals zij," zei hij, "dan zou mijn werk er een stuk makkelijker op worden."