Deze topsprekers maken impact op het Management Support Event

Deze topsprekers maken impact op het Management Support Event
Management Support Event 2019, Jaarbeurs Utrecht.

Trots zijn we op ons Event dat op 8 november weer de Jaarbeurs Utrecht vult, met keigoede keynotes, leerzame workshops en honderden collega-ondersteuners met wie je kunt kennismaken en sparren. Ik stel graag de keynotesprekers aan je voor.

Het thema van het Management Support Event is dit jaar: Spot on! Upgrade je communicatieskills en maak impact. Over overtuigen, authentiek zelfvertrouwen, emotionele fitheid en dé tool om het gesprek te openen over jouw loopbaan. De volgende topsprekers nemen je mee in hun keynotes rond communicatie.

Pacelle van Goethem is gedragswetenschapper, schrijver, Nederlands meest gevraagde spreker en internationale keynotespreker op het gebied van overtuigen, stemsociologie en beïnvloedingspsychologie. Zij leert je impact te maken zodat mensen naar je ideeën luisteren en jouw visie omarmen. Het goede nieuws is: je hoeft geen Obama of Zelensky te zijn om overtuigend te zijn.

Jacqueline Brassey is wetenschappelijk onderzoeker, adjunct-hoogleraar, co-leader van het McKinsey Health Institute en co-auteur van onder meer het ‘evidence-based’ boek Authentiek zelfvertrouwen. Ook is ze lid van de Raad van Commissarissen van Save the Children. Ze slaat graag bruggen tussen de wetenschap en praktijk. Zij helpt je effectief omgaan met onzekerheid en een gevoel van stress. De oplossing: emotionele fitheid. Ze leert je comfortabel te worden met ongemak en je authentieke zelfvertrouwen te vergroten met emotionele flexibiliteit. In haar Ted-talk ging ze in op haar eigen vertrouwenscrisis en hoe ze die aanpakte.

Helen Monument inspireert assistants en moedigt je aan om het beste uit jezelf te halen. Ze was meer dan dertig jaar secretaresse, officemanager en teamleider voor verschillende managers in uiteenlopende internationale bedrijven, dus ze kent het vak als geen ander. Zij vertelt je hoe je de Global Skills Matrix inzet en hoe die jou verder kan helpen in je loopbaan.

Ben jij er ook bij? Bekijk het complete programma en schrijf je in!

Pacelle van Goethem (links), Helen Monument (boven) en Jacqueline Brassey.
Vera Bot

Vera Bot

Hoofdredacteur Management Support

Vera Bot is hoofdredacteur van Management Support Magazine en manager van de online content op managementsupport.nl en de verspreiding ervan via social media kanalen.

AI

Iedereen een schrijfassistent! Zo werkt schrijven met AI wel en niet...

Hoe zet je een taalmodel zoals ChatGPT of Claude slim in in je dagelijkse werk, zoals bij het schrijven van teksten? Aflevering vijf van onze podcast draait om schrijven met AI. Onze gast aan tafel: taaltrainer en schrijver Judith Winterkamp!

Samenwerken lukt alleen als je samen, werkt. Foto Rawpixel / Shutterstock
Samenwerken

Met deze 10 tips werk je beter samen met hoogsensitieve collega's

Hoogsensitieve mensen zijn waardevolle toevoegingen aan ieder team. Word je dus bewuster van hun bijdrage, adviseert psycholoog Gerda Bos.

De ondersteuners van de afdeling Informatievoorziening bij de Immigratie 
en naturalisatiedienst (IND) in Den Haag. Vlnr. Angelie Sitaram, Jolanda Koppendraaier, Seema 
Jewbali, Margreet van Steenbergen, Surya Kasi.
Secretariaat

Het secretariaat van de IND: van brandjes blussen, naar meer...

Het verbaast hen nog steeds hoe snel de transformatie ging. Van traditioneel secretariaat naar professioneel Support Office. Een nieuwe koers. In een half jaar tijd. Deze dames deden het bij de IND. 'We zijn op gelijkwaardig niveau aan het opereren.'

conflicten

Politiek op de werkvloer? Zo voorkom je ongemak en ruzie

Politiek bespreken in de kantoortuin is een mijnenveld. Dit zijn tips om politieke discussies te voorkomen of in goede banen te leiden.

Communicatie

Zo voorkom je bonje met de baas

Met je baas wil je geen ruziemaken. Dat is slecht voor de sfeer en de productiviteit.

prompting

Tien ChatGPT prompts om jargon in teksten te vervangen

Wil je af van teveel moeilijke woorden en jargon in jouw teksten? Gebruik eens ChatGPT.

vergadering

Zit Donald Trump in jouw vergadering? Zes tips

Een Donald Trump-type aan de vergadertafel maakt effectief en efficient overleggen moelijk. Zo herken je hem en zo ga je ermee om.

Profileren

Zelfs Beethoven had last van 'FOPO'

Ben je soms bang voor de mening van anderen? Wil jij de allerbeste assistant zijn die je zou kunnen zijn, maar durf je niet voor jezelf op te komen of jezelf uit te spreken? Dan is het boek van Michael Gervais - FOPO: Fear Of People's Opinions' verplichte kost.